Сегодня справедливороссы презентовали новый федеральный проект: Мамин Бот — чат-бот в Telegram, который поможет родителям быстро узнать о доступных льготах и выплатах, а также получить пошаговые инструкции по их оформлению.
Теперь все меры поддержки семей с детьми доступны в формате «одного окна». Родителям больше не придется тратить часы на поиск данных.
«Не понаслышке знаю, как непросто разобраться в том, какие льготы положены семьям. Материнский капитал, скидки на ЖКХ, бесплатные лекарства для детей, пособия — но как в этом ориентироваться? Как найти время и силы, чтобы оформить все правильно? Мы в партии решили: хватит бюрократии! И создали понятного цифрового помощника», — лидер «Справедливой России — За правду» Сергей Миронов.
Проект стартовал в Москве как пилотном регионе. Но уже доступен для всех россиян, интересующихся федеральными льготами. В ближайшее время дополним бот данными о поддержке в других регионах.
Первый замруководителя фракции «Справедливая Россия — За правду», лидер московских эсеров Дмитрий Гусев рассказал, как работает бот: «Вы отвечаете на пару вопросов — регион, состав семьи, — и бот сразу выдает все доступные льготы с инструкциями. Просто и быстро».
Уполномоченный по правам ребёнка в Республике Татарстан, мама четверых детей Ирина Волынец рассказала, что от родителей поступает значительная часть обращений по вопросам льгот, пособий и других мер поддержки: «Мало кто может самостоятельно разобраться в сложных нюансах, которые зависят от ряда факторов. На получение ответа может уйти целый месяц, так как нам приходится обращаться в профильные ведомства и ждать от них информации по каждому запросу. Поэтому о полезном «Мамином боте» должны узнать как можно больше родителей, жизнь которых существенно упростится, а процесс получения актуальных сведений ускорится».
Российский певец и многодетный отец Александр Бердников протестировал «Мамин Бот» в прямом эфире и поделился впечатлениями: «Он действительно помогает найти всю информацию». Александр отметил, что его семья уже пользуется скидками на ЖКХ, бесплатной парковкой и освобождением от транспортного налога. Также они посещают культурные мероприятия и получают выплаты для многодетных. «Хочу, чтобы бот развивался. Было бы круто, если бы по одному клику можно было узнать о бесплатных кружках для детей. И наконец-то решить проблему с такси для многодетных семей. Иногда даже с одним ребенком тяжело найти машину с детским креслом», — предложил Бердников.
Руководитель проекта Андрей Иванов отметил, что каждая льгота подробно описана. Её получение представлено в понятном виде, указан список документов и ведомство, куда нужно обратиться
«Бот уже помогает семьям в Москве, а в будущем станет единым цифровым справочником для всех регионов России. Мы хотим, чтобы каждая семья знала свои права и могла легко получить поддержку. Каждый может протестировать бот и лично убедиться, как просто и удобно получать информацию о льготах. Уверен, он станет незаменимым помощником для миллионов семей», — подытожил Дмитрий Гусев.
