Уменьшение объема продукта в прежней упаковке, незаметное покупателю, называют словом «шринкфляция» (от англ. shrinkflation — происходит из двух слов: инфляция и сокращение). Производители идут на подобные уловки, чтобы снизить затраты на производство, получая максимальную прибыль от продаж. И здесь кроется подспудный обман потребителя: внешне упаковка товара выглядит прежней, а внутри находится меньше продукта. Чаще всего шринкфляции подвержены товары народного потребления, продукты, товары первой необходимости. Как покупателю не позволить себя обмануть? Обязательно смотреть на вес, на объем (тут следует помнить, что вес и объем продукции — это не одно и то же), указанные на этикетке. Иногда производители делают шрифт на упаковке настолько мелким, что невооруженным взглядом ничего прочесть нельзя. Здесь покупателю поможет лупа с многократным увеличением, которую можно носить с собой. Кстати, сам по себе мелкий плохо читаемый шрифт — это тоже одно из ухищрений производителей, которое нарушает права потребителей и буквально держит их в неведении относительно состава, веса, объема и сроков годности товара.
Шринкфляция — это не «усушка» и «утруска», и даже не «расфасовка» (естественные причины уменьшения веса и объема товара в упаковке), это сознательное действие производителя товара, призванное создать иллюзию, что подорожания не произошло и объем содержимого упаковки остался прежним.
«Игры с уменьшением веса товара производители ведут для обмана покупателя, а это недобросовестная конкуренция, и здесь в союзники мы должны привлечь ФАС,» — считает депутат Госдумы Дмитрий Гусев. Парламентарий полагает, что необходима законодательная инициатива: «Чтобы по-настоящему решить проблему, нужно законодательно установить размеры упаковок. Например, молоко цельное 3,2-5% жирности должно упаковываться в емкости по нетто-объему продукта для розничной торговли: 0,25; 0,33; 0,5; 1; 2 литра. Поэтому мы будем готовить инициативу по жесткому регулированию размера упаковок и обратимся в ФАС с просьбой усилить контроль в этой сфере».
Культуролог Дмитрий Пименов полагает, что шринкфляция — это, говоря по-русски «ценоразбухание»: «Идет перекладывание затрат с производителей и торговых сетей на плечи потребителей. Это недопустимо. Используется хитрость, покупатель вводится в заблуждение, ведь внешне товар выглядит по-старому. Покупатель не видит разницы! В этом и есть манипуляция потребителем. В итоге мы платим больше, а получаем меньше, даже не подозревая об этом во время совершения покупки».
